Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION
LE CONTRAT
La totalité de la location doit être réglée dans les délais (30 jours avant le début du séjour) soit par carte bancaire, chèque ou virement (sauf cas particuliers ci-dessous)
Les cartes cadeaux doivent être réglées au moment de la réservation.
Cas particuliers :
1) Si le locataire bénéfice d’un code Promo (ou de cartes/chèques cadeaux/remises), des arrhes sont demandées à hauteur de 30% (peu importe la durée du séjour).
La réservation ne sera confirmée qu'à réception des arrhes demandées (30%), dans les délais impartis, soit par carte bancaire, chèque ou virement.
Le solde devra être réglé dans les délais (30 jours avant le début du séjour)
2) Si la durée du séjour est de 14 jours ou plus, des arrhes sont demandées à hauteur de 20%, dans les délais impartis, soit par carte bancaire, chèque ou virement..
Le solde devra être réglé dans les délais (30 jours avant le début du séjour)
3) Offre Early Booking non annulable non remboursable (au moins 90 jours avant le séjour) : la totalité de la location doit être réglée au plus tard 90 jours avant le séjour.
Il convient d’ajouter à la réservation les taxes de séjour (2.5 € / par jour et par adulte). En contrepartie de cette taxe, le train "Mont Blanc Express" est gratuit entre Servoz-Chamonix-Vallorcine avec la carte d’hôte transmise.
Dès réception des fonds vous recevrez une confirmation.
ANNULATION DE SEJOUR ET LITIGE (hors offre Early Booking / non annulable non remboursable)
Toute annulation doit nous être notifiée par écrit (mail, SMS ou lettre recommandée).
Annulation gratuite : au delà de 30 jours (tous les fonds versés seront remboursés)
Annulation entre 30 et 0 jours : 100% du prix de la location sont dus.
Conditions avantageuses que n’offrent pas les plateformes Airbnb ou Booking.com :
✅ Mon engagement en réservation directe 👍 : en cas d'annulation par le client entre 30 et 0 jours, si l'appartement est reloué à des conditions tarifaires identiques, les fonds versés seront remboursés. Si une éventuelle remise devait être faite au nouveau locataire, son montant sera déduit du montant du remboursement.
💛 Réservation directe : vous soutenez l'économie locale au lieu de favoriser les Online Tourism Agency (Booking, Airbnb ...)
En cas de litige persistant et à défaut d'accord avec le propriétaire, tout litige sera soumis au droit français et attribution sera faite aux tribunaux du lieu où se trouve l'hébergement.
LOYER
Dans le montant sont compris :
Outre la mise à disposition de l'appartement pour le nombre de personnes et les périodes définies, le chauffage, l'eau, l'électricité. L'appartement est meublé et comprend les couettes, couvertures, oreillers, la vaisselle et le matériel de cuisine, la fourniture de draps, serviettes et le linge de maison (les serviettes pour la piscine ne sont pas comprises)
La taxe de séjour n'est pas comprise (2.5 € / par jour et par adulte)
La totalité du loyer est payable au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Si le la totalité du loyer n'est pas réglé 30 jours avant le début du séjour, le séjour sera considéré comme annulé sans que vous puissiez vous prévaloir d'une quelconque indemnité.
Aucune remise ne sera consentie en cas de réduction de séjour par rapport au contrat de réservation.
CAPACITE D'HEBERGEMENT
L'appartement est prévu pour une capacité définie et déclarée par le locataire. Sauf accord préalable, pour toute personne supplémentaire, même à titre transitoire, le propriétaire est en droit de refuser la location ou de réclamer un supplément de location égal à 10% du montant initial, par personne.
MISE A DISPOSITION DU LOGEMENT
Elle prend effet le jour d'arrivée à partir de 17H jusqu'au jour de départ à 10H. En dehors de ces heures, sauf accord préalable du propriétaire, le locataire ne peut prétendre à occuper le logement.
MENAGE
Ménage en fin de séjour compris. Cette prestation ne comprend que du ménage. Elle s’entend état de propreté générale acceptable, chambres et pièces de vie rangées, avec vaisselle propre et rangée, et poubelles vidées.
LOGEMENT NON FUMEUR :
Le logement est non-fumeur (mais cendrier à disposition en terrasse)
ANIMAUX
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.